Política de Privacidad — Neo ROI

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.neoroi.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Neo ROI (Pablo Rodrigo Millán)
  • NIF: 72708845A
  • Domicilio: C/ Arzobispo Morcillo, 8 — 50006 Zaragoza (España)
  • Email: [email protected]

Datos que recopilamos

A través del formulario de reserva de la reunión estratégica gratuita recopilamos el nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente. También se recogen datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) y, en su caso, los datos generados por las cookies descritas más abajo. Los datos solicitados en el formulario son necesarios para gestionar la reunión; su no facilitación impedirá completar la reserva.

Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para:

  • gestionar la solicitud y agenda de la reunión estratégica gratuita
  • responder consultas planteadas a través de la web
  • enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso
  • realizar análisis estadístico del uso de la web y, en su caso, medir el rendimiento de campañas publicitarias propias, mediante cookies no esenciales sujetas a consentimiento
  • cumplir obligaciones legales

Base jurídica

  • Gestión de la reunión estratégica gratuita: ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
  • Cookies analíticas y publicitarias: consentimiento prestado a través del panel de cookies.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o contables): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación con el usuario y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse (con carácter general, 5 años conforme al artículo 1964 del Código Civil) y, cuando existan obligaciones fiscales o contables asociadas, hasta 6 años conforme a la normativa aplicable.

Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como el proveedor de hosting de la web, la herramienta utilizada para gestionar la agenda de reuniones y, cuando se activen, herramientas de analítica, publicidad o email marketing. Neo ROI suscribirá con cada uno de ellos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

Transferencias internacionales

Si alguno de los proveedores anteriores está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, Neo ROI se asegurará de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas conforme al RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Decisiones automatizadas

Las solicitudes de reunión recibidas a través del formulario se someten a un proceso automatizado que filtra aquellas que no cumplen los criterios de cualificación predefinidos por Neo ROI y gestiona la disponibilidad del calendario, sin intervención humana en ese momento. Esta decisión puede tener como consecuencia que la reunión solicitada no llegue a agendarse.

El usuario tiene derecho a solicitar la intervención de una persona de Neo ROI, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión, dirigiéndose a [email protected].

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a [email protected], pudiendo solicitársele una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. El usuario podrá además oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales, incluyendo mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Neo ROI aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares:

  • Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: permiten medir el uso de la web para mejorarla. Requieren el consentimiento previo del usuario.
  • Cookies publicitarias o de terceros: utilizadas, en su caso, para medir y optimizar las campañas publicitarias de Neo ROI (por ejemplo, píxeles de Meta o Google Ads) o vinculadas a la herramienta de reserva de reuniones integrada en la web. Requieren el consentimiento previo del usuario.

Al acceder a la web se muestra un aviso que permite al usuario aceptar o rechazar estas cookies con la misma facilidad, así como configurarlas de forma granular, antes de que se instale ninguna que no sea estrictamente necesaria. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento desde ese mismo panel o desde la configuración de su navegador. No se instalará ninguna cookie no esencial hasta que dicho consentimiento haya sido prestado.

Cambios en esta política

Neo ROI podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en las herramientas utilizadas en la web.